H Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η διαρκής δέσµευση µιας επιχείρησης, να συµπεριφέρεται ηθικά και να συµβάλλει στην οικονοµική ανάπτυξη, ενώ ταυτόχρονα να βελτιώνει την ποιότητα ζωής των εργαζοµένων και των οικογενειών τους, καθώς επίσης και της τοπικής κοινότητας και της κοινωνίας γενικότερα.
Στην ΕΓΚΡΙΤΟΣ ΓΚΡΟΥΠ – ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ Α.Ε. πιστεύουμε οτι οι επιχειρήσεις δεν έχουν µόνο οικονοµικούς στόχους, αλλά και κοινωνικές ευθύνες. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή επιτροπή, σε µια εταιρία οι κοινωνικά υπεύθυνες πρακτικές αφορούν κυρίως τους υπαλλήλους και συνδέονται µε θέµατα όπως η επένδυση στο ανθρώπινο δυναµικό, η υγεία και η ασφάλεια καθώς και η διαχείριση της αλλαγής ενώ οι περιβαλλοντικά υπεύθυνες πρακτικές σχετίζονται κυρίως µε τη διαχείριση των φυσικών πόρων που χρησιµοποιούνται στην παραγωγή. Ανοίγουν το δρόµο για την διαχείριση της αλλαγής και τον συνδυασµό της κοινωνικής ανάπτυξης µε τη βελτιωµένη ανταγωνιστικότητα.
Ευθύνη για τον εργαζόµενο άνθρωπο: Ο εργαζόµενος πρέπει να αντιµετωπίζεται ως ανθρώπινη ύπαρξη και άξια. Ο σεβασµός της αξιοπρέπειας, η καταβολή δίκαιης αµοιβής, η προστασία της υγείας και της ασφάλειας στο χώρο εργασίας, η εξασφάλιση καλών συνθηκών εργασίας από άποψη χώρου, φωτισµού, αερισµού, θερµοκρασίας, η στοιχειώδης προστασία της µητρότητας, είναι µερικά από τα σηµεία στα οποία δίνουμε ιδιαίτερη σηµασία. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας και η εκπαίδευση του προσωπικού ανήκουν επίσης στις κοινωνικά υπεύθυνες πρακτικές που ακολουθούμε.
Ευθύνη για τον καταναλωτή: Η επιχείρηση έχει κοινωνική υποχρέωση απέναντι στον καταναλωτή:
- για την πληρέστερη δυνατή ενηµέρωση του, όσον αφορά τη λειτουργία και τη λειτουργία και τη χρησιµότητα του πωλούµενου αγαθού.
- για την αναγνώριση του δικαιώµατος και για την διευκόλυνση να επιλέγει το αγαθό που επιθυµεί να αγοράσει.
- για προσεκτική ακρόαση του πελάτη, για τυχόν παράπονα που διατυπώνονται για ελαττώµατα του αγαθού ή για πληρωµή υπερβολικής τιµής. Η αντιµετώπιση των παραπάνω πρέπει να γίνεται µε ειλικρίνεια και εντιµότητα και οι ευθύνες, αν πραγµατικά υπάρχουν να γίνονται µε προθυµία δεκτές.
Ευθύνη για την προστασία του περιβάλλοντος: Ένας από τους πλέον κρίσιµους και επίκαιρους τοµείς στους οποίους εντοπίζεται ευθύνη της επιχείρησης είναι η διατήρηση και η προστασία του φυσικού περιβάλλοντος. Οι επιχειρήσεις φέρουν ένα µεγάλο ποσοστό ευθύνης για τη συντελούµενη καταστροφή του περιβάλλοντος. Οι δικές μας περιβαλλοντικά υπεύθυνες πρακτικές: Server Virtualization, Virtual Collaboration, Recycling.