H νέα καινοτομία της ΕΓΚΡΙΤΟΣ GROUP – ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ Α.Ε. προσφέρει στο Δήμαρχο μια άμεση εικόνα του Δήμου του καθημερινά. Έχει τη δυνατότητα μέσω του κινητού του να έχει πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που τον ενδιαφέρουν, οι οποίες αντλούνται από όλα τα υποσυστήματα των πληροφοριακών συστημάτων του Δήμου και αποθηκεύονται στην αποθήκη δεδομένων.

Η νέα Διαδικτυακή Εφαρμογή Διαχείρισης Ραντεβού προσφέρει στον Οργανισμό μια λύση για την εξυπηρέτηση των Δημοτών ατομικά και με προκαθορισμένο ραντεβού σύμφωνα με τους κανόνες που έχουν επιβληθεί λόγω Covid-19. Η καινοτομία αυτή εξυπηρετεί άμεσα την εφαρμογή της νομοθεσίας καθώς από τις 07 Νοεμβρίου τίθεται σε ισχύ το Οριζόντιο Καθεστώς Αναστολής Δραστηριοτήτων (Lockdown) και για […]

Στη σύγχρονη εποχή της τεχνολογίας και του ίντερνετ, όπως το πρόσωπο είναι η πρώτη εικόνα ενός ανθρώπου, το ίδιο είναι και η ιστοσελίδα ενός οργανισμού. Είναι η πρώτη εικόνα. Μια καλοσχεδιασμένη και λειτουργική ιστοσελίδα είναι το πρώτο δείγμα εκσυχρονισμού του Δήμου και ενδιαφέροντος για τη προσέγγιση της καθημερινότητας του δημότη. Μια καλή ιστοσελίδα είναι ένας […]

Για την διευκόλυνση της διοίκησης και την άμεση ανασκόπηση της πορείας του οργανισμού καθώς και την ορθότερη λήψη αποφάσεων προτείνεται εφαρμογή επιχειρηματικής ευφυΐας που κουμπώνει σε αποθήκη δεδομένων. Η εφαρμογή αναλύει δύο βασικά χαρακτηριστικά τις Μεταβλητές και τους Δείκτες. Κάθε εφαρμογή που ανήκει στο ΟΠΣ του δήμου ορίζει ποσοτικές μεταβλητές, οι οποίες ενημερώνονται καθημερινά και […]

Το σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων Υποστήριξης Πελατών είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα παρακολούθησης τόσο των αιτημάτων των πελατών ενός Οργανισμού όσο και ένα σύστημα παρακολούθησης της ενασχόλησης του προσωπικού ανά πελάτη, των επισκέψεων στους πελάτες, των λύσεων που έχουν εφαρμοστεί και της επικοινωνίας σχετικά με το κάθε αίτημα. Η πλατφόρμα είναι διαδικτυακή και μπορεί κανείς να έχει […]

Η διαδικτυακή εφαρμογή Ηλεκτρονικών Αιτημάτων Προμηθειών διαχειρίζεται αιτήματα, παραγγελίες ειδών, παραλαβές ειδών και πληρωμές προμηθευτών. Αποτελεί χρήσιμο εργαλείο π.χ. για δημοτικές ενότητες, απομακρυσμένες διευθύνσεις, σχολικές επιτροπές κ.α. παρέχοντας έγκαιρη και αποτελεσματική οικονομική διαχείριση προσφέροντας αναλυτική εικόνα των αναγκών σε δαπάνες.

Το προσφερόμενο σύστημα, δομημένο σε διάφορα υποσυστήματα, εκμεταλλεύεται τις σύγχρονες τεχνολογίες δικτύωσης, είναι σε θέση να παράγει περιεχόμενο τόσο για την ενημέρωση όσο και για την εξυπηρέτηση του πολίτη. Η υπάρχουσα δομή της Διαδικτυακής πύλης του Φορέα, μπορεί να αξιοποιηθεί ώστε το περιεχόμενό της να είναι αντικείμενο διαρκούς και δυναμικής εξέλιξης και εμπλουτισμού από τα […]